CONFORMITATE LA LISMEDFARM
Încrederea pe care partenerii noștri de afaceri, angajații și publicul ne-o acordă zilnic este foarte importantă pentru noi. Pentru a câștiga această încredere, ne-am bazat ferm cultura corporativă pe transparență și responsabilități clare.
Conformitatea legală și conduita etică sunt premisele noastre fundamentale pentru a asigura succesul afacerii noastre pe termen lung. Conformitatea pentru Lismedfarm trebuie să implice respectarea deplină a tuturor legilor, reglementărilor interne, angajamentelor voluntare și principiilor etice.
Compania dispune de un Sistem de Management al Calității pentru a putea garanta conformitatea și a preveni abaterile sistematice.
Scopul este de a stabili în permanență principiile noastre de bază și de a le examina și îmbunătăți continuu. Acest lucru ne asigură că acționăm întotdeauna cu integritate.
PRINCIPIILE DE CONFORMITATE PENTRU LISMEDFARM
PREVENIRE
Fiecare este responsabil pentru propriile acțiuni și comportamente. Fundamentul conduitei etice este cunoașterea cerințelor legale, a regulilor și liniilor directoare ale companiei, precum și a standardelor și regulilor legate de departament. Lismedfarm solicită și promovează formarea continuă pentru toți angajații pentru a preveni potențialele încălcări și pentru a include integritatea în munca de zi cu zi.
DETECTARE
Politica Lismedfarm nu acceptă încălcări ale acestor reguli. Prin urmare, în ciuda măsurilor de prevenire diligente și a tuturor precauțiilor cuvenite, trebuie să fim vigilenți pentru a identifica riscurile în timp util și pentru a preveni nerespectările (neintentionate) ale conformității. În cazul în care sunt identificate nereguli sau abateri.
RĂSPUNS
Ne revizuim în mod regulat sistemul de management al conformității, procesele și structurile pentru a ne asigura că sunt eficiente, contribuind astfel la dezvoltarea continuă. Obținem beneficii considerabile din cunoștințele dobândite din aceste informații detaliate. Fiecare raport este important pentru a ne ajuta să identificăm potențialele nemulțumiri într-un stadiu incipient și să implementăm măsuri de remediere adecvate.
DE CE SĂ TRIMITEȚI UN RAPORT SAU PLÂNGERE?
Comportamentul responsabil și legal este o prioritate pentru Lismedfarm. Angajații, partenerii noștri de afaceri și terții pot raporta eventualele încălcări în orice moment, fiind astfel mai ușor să le detectăm. Verificăm toate informațiile primite, sistematic și confidențial. Dacă are loc o încălcare, aceasta trebuie procesată cât mai repede posibil și trebuie implementate măsuri adecvate – în special pentru această încălcare, dar și pentru a preveni orice încălcare ulterioară.
- E-mail:
- Telefon:
FORMULAR DE RAPORTARE
CONFORMITATE LA LISMEDFARM
PRINCIPIILE DE CONFORMITATE PENTRU LISMEDFARM
Programul de conformitate se bazează pe trei principii de bază:
PREVENIRE
Fiecare este responsabil pentru propriile acțiuni și comportamente. Fundamentul conduitei etice este cunoașterea cerințelor legale, a regulilor și liniilor directoare ale companiei, precum și a standardelor și regulilor legate de departament. Lismedfarm solicită și promovează formarea continuă pentru toți angajații pentru a preveni potențialele încălcări și pentru a include integritatea în munca de zi cu zi.
DETECTARE
Politica Lismedfarm nu acceptă încălcări ale acestor reguli. Prin urmare, în ciuda măsurilor de prevenire diligente și a tuturor precauțiilor cuvenite, trebuie să fim vigilenți pentru a identifica riscurile în timp util și pentru a preveni nerespectările (neintentionate) ale conformității. În cazul în care sunt identificate nereguli sau abateri, puteți să ne sesizați pe pagina Sugestii și reclamații.
RĂSPUNS
Ne revizuim în mod regulat sistemul de management al conformității, procesele și structurile pentru a ne asigura că sunt eficiente, contribuind astfel la dezvoltarea continuă. Obținem beneficii considerabile din cunoștințele dobândite din aceste informații detaliate. Fiecare raport este important pentru a ne ajuta să identificăm potențialele nemulțumiri într-un stadiu incipient și să implementăm măsuri de remediere adecvate.
DE CE SĂ TRIMITEȚI UN RAPORT SAU PLÂNGERE?
Comportamentul responsabil și legal este o prioritate pentru Lismedfarm. Angajații, partenerii noștri de afaceri și terții pot raporta eventualele încălcări în orice moment, fiind astfel mai ușor să le detectăm. Verificăm toate informațiile primite, sistematic și confidențial. Dacă are loc o încălcare, aceasta trebuie procesată cât mai repede posibil și trebuie implementate măsuri adecvate – în special pentru această încălcare, dar și pentru a preveni orice încălcare ulterioară.
CUM POT TRIMITE UN RAPORT SAU PLÂNGERE?
FORMULAR DE RAPORTARE ONLINE
Puteți să ne sesizați transmitând raportul folosind pagina Sugestii și reclamații.
Informațiile pot fi trimise la următoarea adresă de e-mail: compliance@lismedfarm.md
TELEFON
Pentru a trimite un raport sau plângere, ne puteți contacta telefonic, vă rugăm să sunați la numărul:
POȘTA
Lismedfarm SRL
Secția de calitate
167/B, sos. Muncesti, 2002 Chișinău, mun. Chișinău, Republica Moldova